SmartDefend es la plataforma SaaS de whistleblowing más completa para México. Anónimo, trazable e irreprochable ante una auditoría de cumplimiento.
No es solo una buena práctica — en muchos casos es un requisito normativo con consecuencias legales.
ISO 37001 §8.6 exige un mecanismo formal de reporte. Sin uno, la empresa no puede demostrar que tomó medidas razonables ante un acto de corrupción.
El 68 % de los empleados que presencian irregularidades no las reportan por temor a represalias. Sin anonimato real, el canal de denuncias no funciona.
NOM-035 y los estándares ISO exigen evidencia documentada de cada investigación. Gestionar denuncias por email o WhatsApp no deja el rastro que un auditor aceptará.
Tres pasos. Completamente anónimo. Completamente documentado.
Accede al portal desde cualquier dispositivo sin crear cuenta. Describe el hecho y recibe un código único de seguimiento de 12 caracteres. Su identidad nunca queda registrada.
El comité de ética recibe, clasifica y documenta cada acción en una bitácora inmutable. Los plazos normativos se monitorean automáticamente con alertas de semáforo.
El caso cierra con tipo de resolución, acciones correctivas y evidencias. Todo queda listo para cualquier auditoría ISO o revisión de STPS / IMSS.
Diseñado desde cero para el marco normativo mexicano con soporte a ISO 37001, ISO 37002 y NOM-035.
Sin registro, sin sesión, sin rastro. El denunciante usa un código de 12 caracteres para consultar el estado de su caso sin revelar su identidad.
Cada acción queda sellada con marca de tiempo, usuario y rol. Evidencia inalterable que cubre §8.1 a §8.5 de ISO 37002 para cualquier auditoría.
Semáforo automático: naranja si el caso lleva más de 36 h sin respuesta (ISO 37002 §8.3), rojo si supera el plazo de investigación (§8.4–§8.5).
Reportes ISO preformateados: revisión gerencial §9.3, auditoría por cláusula y métricas de comité. Exportables con un clic.
El portal es una PWA instalable en cualquier dispositivo. Tus colaboradores reciben notificaciones automáticas cuando cambia el estado de su denuncia.
Incentiva la cultura de integridad con códigos de canje para denunciantes cuyo reporte resulta procedente, sin comprometer el anonimato.
Módulo de entrenamiento con cursos de ética, anticorrupción y cumplimiento. Evidencia documentada para ISO 37001 §7.2.
Guías de Referencia I, II y III para identificar factores de riesgo psicosocial. También crea encuestas personalizadas de clima laboral.
Cada empresa tiene su propio portal en tuempresa.canaldedenuncia.info. Sin instalaciones, accesible desde cualquier dispositivo.
Sin letra chica. Sin límite de denuncias. Cancela cuando quieras.
🎁 Promoción por tiempo limitado: Todos los planes incluyen usuarios ilimitados sin costo adicional hasta el 31 de julio de 2026.
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